مراسلة العملاء: ردود بمساعدة AI
مسوّدات مقترحة للوكلاء البشريّين داخل البريد الموحَّد، مع بقاء الإنسان متحكّماً في كل رسالة.
ما الجديد
ما الجديد في Amargi.
ملخّص عالي المستوى لأبرز محطّات المنصّة. نسرد المعالم الكبيرة فحسب، بصدق، دون أرقام إصدارات أو تواريخ دقيقة، مرتّبة من الأحدث إلى الأقدم.
ملاحظة
هذه صفحة عالية المستوى لأبرز محطّات المنصّة، لا قائمة بكل تغيير. نُبقيها صادقة: ما يظهر هنا مُتاح فعلاً اليوم، والأرباع مجرّد تجميع تقريبي للترتيب الزمني لا تواريخ إطلاق دقيقة.
2026 · الربع الثاني
مراسلة العملاء: حملات WhatsApp
راسل قوائمك على WhatsApp عبر قنوات Meta المباشرة، دون وسيط طرف ثالث.
أداة محادثة الويب
ادمج محادثة AI أو محادثة مباشرة في موقعك بسطر واحد من الكود.
2026 · الربع الأول
مساعدو AI: إجابات من معرفتك أنت
AI يجيب من قاعدة معرفتك مع تسليم سلس إلى إنسان، ونماذج محايدة تجاه المزوّد.
الدعم وCRM: التذاكر ومسار المبيعات
إدارة التذاكر مع اتفاقيّات مستوى الخدمة (SLA)، التوجيه، وقاعدة معرفة، إلى جانب مسار العملاء والمبيعات.
تجربة ثنائيّة اللغة بالعربيّة أولاً
العربيّة والإنجليزيّة عبر المنصّة بالكامل، مع دعم RTL أصيل لا ترجمة لاحقة.
2025 · الربع الرابع
حساب واحد، فاتورة واحدة
هويّة وفوترة موحَّدة عبر المنصّة بالكامل، حساب واحد للفريق كلّه.
مراسلة العملاء: بريد وارد موحَّد
WhatsApp والبريد وMessenger وInstagram في بريد واحد، موصول مباشرةً عبر Meta.
اجتماعات فيديو عالية الدقّة مستضافة ذاتياً
اجتماعات فيديو عالية الدقّة مع تسجيلات، على بنيتك التحتيّة الخاصّة.
نشر سيادي + إقامة بيانات في EU
سحابي أو خاص أو معزول داخلياً، مع إقامة بيانات أوروبيّة افتراضيّة.
مزوّد تقني معتمد لدى Meta
قنوات Meta مباشرة لمراسلتك دون مزوّد خدمة أعمال (BSP) طرف ثالث.
تابِع الجديد
شاهد ما هو مُتاح اليوم، أو تواصل معنا لتعرف ما يناسب فريقك. نُحدِّث هذه الصفحة كلّما أطلقنا محطّة جديدة.