المُعالِجون الفرعيّون
تم التحديث في يونيو 2026
الأطراف الثالثة المُعتمَدة الذين قد نُمرّر إليهم بياناتك بحكم تشغيل المنتج. كلّ منهم مرتبط باتفاقيّة معالجة بيانات (DPA) ومُلزَم بمستوى حماية مُكافِئ لما هو موصوف في سياسة الخصوصيّة وموقف الخصوصيّة التشغيليّ. نُخطر العملاء بمعالجين فرعيّين جدد قبل النفاذ بـ 30 يوماً على الأقلّ عبر البريد الإلكترونيّ المسجَّل في حسابهم. ضع هذه الصفحة في قائمة المراقبة في فريق المشتريات الخاصّ بك إن كنت تحتاج إلى تتبّع رسميّ.
ملاحظة عن Amargi Workspace
يستخدم Reach وكلّ منتج Amargi آخر مُزوِّد هويّة مُشترَك يُدعى Amargi Workspace لتسجيل الدخول. Workspace خدمة مصادقة داخليّة تُشغّلها Amargi Creative, نفس الكيان القانونيّ، نفس الاستضافة، نفس محيط الالتزام, وبالتالي ليس مُعالِجاً فرعياً. لا يُخزّن Workspace أيّ محتوى رسائل WhatsApp، ولا قوائم جهات اتصال، ولا أيّ بيانات يحكمها اتفاق Meta لـ BSP. التفاصيل في موقف الخصوصيّة التشغيليّ.
Hostinger International Ltd
الغرض: الاستضافة الأساسيّة, الحوسبة، قواعد بيانات PostgreSQL، تخزين الكائنات، تمرير البريد الصادر عبر SMTP، و DNS. هنا تستقرّ بيانات العملاء. الموقع: ألمانيا (فرانكفورت)، الاتحاد الأوروبي. التفعيل: مُفعَّل دائماً, مُضيف المنصّة لكلّ مستأجر؛ وتُقيم البيانات (بما فيها النُسَخ الاحتياطيّة المُشفَّرة) في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت). DPA: https://www.hostinger.com/privacy-policy
Meta Platforms, Inc. / Meta Platforms Ireland Ltd.
الغرض: WhatsApp Business Platform (Cloud API)، Messenger Platform، Instagram Graph API. مزوّد القنوات للرسائل التي يُرسلها ويتلقّاها عملاؤنا عبر السطوح المملوكة لـ Meta. الموقع: أيرلندا (لعملاء الاتحاد الأوروبي) + الولايات المتّحدة. التفعيل: مُفعَّل عند توصيل العميل WABA أو صفحة Facebook أو حساب Instagram Business. DPA: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum
OpenAI, L.L.C.
الغرض: استدلال نموذج اللغة الكبير لـ Amargi Agents وردود الذكاء الاصطناعي، عندما يُشغّل المستأجر الذكاء الاصطناعي على مزوّد OpenAI. لا تُدرّب OpenAI على البيانات المُرسَلة عبر واجهتها البرمجيّة. الموقع: الولايات المتّحدة. التفعيل: فقط عند تشغيل وكيل أو إطلاق ردّ بالذكاء الاصطناعي على مزوّد OpenAI. DPA: https://openai.com/policies/data-processing-addendum
Anthropic PBC
الغرض: استدلال نموذج اللغة الكبير (Claude) لـ Amargi Agents وردود الذكاء الاصطناعي، عندما يُشغّل المستأجر الذكاء الاصطناعي على مزوّد Anthropic. لا تُدرّب Anthropic على البيانات المُرسَلة عبر واجهتها البرمجيّة (الشروط التجاريّة). الموقع: الولايات المتّحدة. التفعيل: فقط عند تشغيل وكيل أو إطلاق ردّ بالذكاء الاصطناعي على مزوّد Anthropic. DPA: https://www.anthropic.com/legal/commercial-terms
Google LLC (Gemini API)
الغرض: استدلال نموذج اللغة الكبير (Gemini) لـ Amargi Agents وردود الذكاء الاصطناعي، عندما يُشغّل المستأجر الذكاء الاصطناعي على مزوّد Google. Amargi محايدة تجاه المزوّد, أنت تختار النموذج الذي يعالج مطالباتك. الموقع: الولايات المتّحدة. التفعيل: فقط عند تشغيل وكيل أو إطلاق ردّ بالذكاء الاصطناعي على مزوّد Google (Gemini). DPA: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum
Amargi Agents واختيار مزوّد الذكاء الاصطناعي
Amargi Agents محايدة تجاه المزوّد: أنت تختار أيّ مزوّد ذكاء اصطناعي (OpenAI أو Anthropic أو Google Gemini) يعالج مطالباتك, أو لا أحد. كما تُطوّر Amargi نموذج لغة كبيراً (LLM) خاصّاً بها، مُخطَّطاً لإصدار مستقبليّ؛ وعند توفّره سيعمل على بنية Amargi الخاصّة، فيُمكن تقديم الذكاء الاصطناعي بلا أيّ مُعالِج فرعيّ خارجيّ للذكاء الاصطناعي إطلاقاً.
النقل عبر الحدود
الاستضافة (Hostinger) في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت). أمّا مزوّدو الذكاء الاصطناعي (OpenAI و Anthropic و Google) فيقعون في الولايات المتّحدة، و Meta في أيرلندا/الولايات المتّحدة. للنقل خارج المنطقة الاقتصاديّة الأوروبيّة نعتمد على الشروط التعاقديّة الموحَّدة (SCCs) للاتحاد الأوروبي إصدار 2021 وآليّات النقل المُعادِلة (UK IDTA، إلخ.). والذكاء الاصطناعي اختياريّ, إن لم تُشغّله، لا تُنقَل أيّ بيانات خارج الاتحاد الأوروبي للاستدلال.
التواصل
أسئلة حول هذه القائمة أو الإخطار بتغييرات معالج فرعيّ: contact@amargicreative.com